El futuro del trabajo (en Proyectos)
La presentación de Microsoft 365 Copilot nos hizo imaginar el futuro del trabajo del conocimiento asistido por la IA. ¿Llegará un futuro en que los equipos de proyectos trabajen con IA? Si eres project manager profesional, puedes estar tranquilo: no serás sustituido por una IA. Sí es posible, sin embargo, que te sustituya otro profesional que domine la tecnología mejor que tú. Hasta que las herramientas PPM incluyan IA, un project manager debería dominar herramientas para: 1) autogestión; 2) colaborar en equipo; 3) programar y controlar fechas y costes y 4) gestionar múltiples proyectos con muchas personas.
Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas (en Proyectos)
La gestión de proyectos por procesos ha sido efectiva hasta la llegada del siglo XXI. Sin embargo, los proyectos de hoy día exigen una gestión interpersonal por muchas razones de peso: 1) Los requisitos no suelen estar claros y el alcance hay que refinarlo interaccionando continuamente con los interesados; 2) No es tan importante controlar los cambios, el tiempo y el coste, como entregar el valor y cumplir los objetivos del negocio; 3) Los jefes necesitan tomar decisiones informadas en tiempo real, anticipándose mientras todavía hay opciones para corregir el desempeño, pero no tienen tiempo para leer documentos extensos sobre decenas o incluso centenares de proyectos en ejecución; 4) No es eficaz centralizar la gestión en una persona: la gestión ha de ser colaborativa porque las soluciones suelen llegar del interesado más inadvertido.
La gente olvida los Fracasos de Gestión en los Proyectos
PMI ha publicado la lista de los 50 proyectos más influyentes de 2022. El segundo puesto le ha correspondido al telescopio espacial James Webb. Este proyecto ha sido un fracaso de gestión porque ha terminado con 8 mil millones $ de sobrecoste y 12 años de retraso, y en 2011 casi se cancela. Afortunadamente, el lanzamento en diciembre fue un éxito, ya está enviando imágenes desde julio, y así seguirá operando entre 5-10 años. Cuando los proyectos se transicionan a la fase de operaciones, y pueden observarse los resultados y el valor entregado, la gente se olvida del fracaso en la gestión de la etapa como proyecto. Los profesionales de los proyectos, aunque digamos que un proyecto ha sido muy influyente, tenemos que aprender de los errores para no volver a cometerlos.
Los proyectos en la nube
Los trabajadores del conocimiento colaboran continuamente sobre objetos en la nube: usan indistintamente su ordenador, tablet, o teléfono móvil, para trabajar concurrentemente sobre una misma versión del documento, presentación, hoja de cálculo, artículo, diseño web, código software, prototipo, etc. No hay que descargar, instalar, enviar, integrar cambios, etc. Todos trabajando juntos sobre la misma versión de la verdad. En la economía de proyectos, también ha llegado el momento de digitalizar la gestión, el conocimiento y las interacciones entre las personas que participan en proyectos, programas y portafolios.
Tu PMO, ¿redacta informes o entrega valor?
Muchas PMOs se ven como centros de coste que añaden burocracia a los proyectos. PMPeople facilita que las personas colaboren en gestión de proyectos profesionalmente, en la nube, usando diferentes roles. La PMO puede distribuir muchas actividades de gestión, dedicando más tiempo a anticipar problemas y entregar valor. Con PMPeople, la PMO puede crecer desde ser un centro de coste a liderar la empresa en la Economía de Proyectos.
Roles Colaborativos en Gestión de Proyectos
En la Economía de Proyectos, los proyectos requieren que las personas colaboren desde múltiples perspectivas, trabajando en equipo. PMPeople no sustituye la imprescindible comunicación directa que requieren todos los proyectos, pero sí permite optimizar la gestión facilitando la interacción entre las personas que forman parte del equipo extendido del proyecto.
Paquetes de Trabajo en el centro de la Gestión Profesional de Proyectos
Los paquetes de trabajo son las unidades de trabajo definidas en el nivel más bajo de la descomposición del alcance. El alcance del proyecto se divide en paquetes de trabajo para estimar y gestionar el coste y la duración. Los paquetes de trabajo son los elementos centrales de la gestión profesional de proyectos.
Inteligencia Artificial aplicada a Proyectos
Año 2030. Las herramientas PPM ya incorporan funcionalidades de AI estrecha. A la hora de gestionar un proyecto particular, un bot conversacional facilita la priorización y la aprobación de los proyectos de mayor valor. La AI optimiza muchas tareas de planificación, control, gestión del conocimiento, etc. También facilita la mentorización del project manager a lo largo de su carrera profesional. Sobre los proyectos agrupados en unidades de negocio, programas y portafolios, la IA resulta de gran ayuda para el tratamiento de miles de proyectos, generación de informes, cumplimiento y conformidad, etc. La IA sabe responder a preguntas como: ¿Qué probabilidad hay de que este proyecto termine en fecha? ¿Qué proyectos deberían replanificarse? ¿Qué equipos deberían reestructurarse? ¿Qué contratos deberían cancelarse?
¿Qué es la Inteligencia Artificial?
Al igual que ocurre en el resto de áreas de la economía, la transformación digital ha llegado a la gestión de proyectos. Para gestionar proyectos profesionalmente, ya no es necesario generar documentación en papel, o trabajar desde ubicaciones concretas. En la Economía de Proyectos, los datos de los proyectos han pasado a tener una importancia decisiva en la gestión empresarial. Hoy día, en cada proyecto colaboran cada vez más personas, que comparten una gran cantidad de datos técnicos y de gestión, y las empresas ejecutan cada vez más proyectos. Si cada vez hay más datos que permiten modelar la gestión de proyectos, programas y portafolios, ¿se podrán aplicar algoritmos para gestionarlos automáticamente? ¿Qué papel jugaremos entonces los profesionales?
Una Caja de Herramientas para la Economía de Proyectos
Las organizaciones de la economía de proyectos pueden comenzar a utilizar buenas herramientas freemium para gestionar proyectos hoy mismo, sin realizar ninguna inversión. Si las funcionalidades gratuitas son suficientes, podrán continuar así indefinidamente, centrándose en el valor y no en la tecnología. Hoy día es posible configurar una caja de herramientas gratuitas para cubrir la mayoría de las necesidades de cualquier proyecto.