El futuro del trabajo (en Proyectos)
La presentación de Microsoft 365 Copilot nos hizo imaginar el futuro del trabajo del conocimiento asistido por la IA. ¿Llegará un futuro en que los equipos de proyectos trabajen con IA? Si eres project manager profesional, puedes estar tranquilo: no serás sustituido por una IA. Sí es posible, sin embargo, que te sustituya otro profesional que domine la tecnología mejor que tú. Hasta que las herramientas PPM incluyan IA, un project manager debería dominar herramientas para: 1) autogestión; 2) colaborar en equipo; 3) programar y controlar fechas y costes y 4) gestionar múltiples proyectos con muchas personas.
Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas (en Proyectos)
La gestión de proyectos por procesos ha sido efectiva hasta la llegada del siglo XXI. Sin embargo, los proyectos de hoy día exigen una gestión interpersonal por muchas razones de peso: 1) Los requisitos no suelen estar claros y el alcance hay que refinarlo interaccionando continuamente con los interesados; 2) No es tan importante controlar los cambios, el tiempo y el coste, como entregar el valor y cumplir los objetivos del negocio; 3) Los jefes necesitan tomar decisiones informadas en tiempo real, anticipándose mientras todavía hay opciones para corregir el desempeño, pero no tienen tiempo para leer documentos extensos sobre decenas o incluso centenares de proyectos en ejecución; 4) No es eficaz centralizar la gestión en una persona: la gestión ha de ser colaborativa porque las soluciones suelen llegar del interesado más inadvertido.
La gente olvida los Fracasos de Gestión en los Proyectos
PMI ha publicado la lista de los 50 proyectos más influyentes de 2022. El segundo puesto le ha correspondido al telescopio espacial James Webb. Este proyecto ha sido un fracaso de gestión porque ha terminado con 8 mil millones $ de sobrecoste y 12 años de retraso, y en 2011 casi se cancela. Afortunadamente, el lanzamento en diciembre fue un éxito, ya está enviando imágenes desde julio, y así seguirá operando entre 5-10 años. Cuando los proyectos se transicionan a la fase de operaciones, y pueden observarse los resultados y el valor entregado, la gente se olvida del fracaso en la gestión de la etapa como proyecto. Los profesionales de los proyectos, aunque digamos que un proyecto ha sido muy influyente, tenemos que aprender de los errores para no volver a cometerlos.
Roles Colaborativos en Gestión de Proyectos
En la Economía de Proyectos, los proyectos requieren que las personas colaboren desde múltiples perspectivas, trabajando en equipo. PMPeople no sustituye la imprescindible comunicación directa que requieren todos los proyectos, pero sí permite optimizar la gestión facilitando la interacción entre las personas que forman parte del equipo extendido del proyecto.
Evaluar el desempeño del Project Manager con PMBOK7
Todo el mundo sabe cocinar, pero no todo el mundo es cocinero. Nuestra profesión no es diferente: Todo el mundo puede coordinar tareas, pero no todos son project managers. La gente debería poder opinar, sin tener que ser PMP®, si un project manager es buen o mal profesional. PMI® tiene un estándar de práctica denominado Project Manager Competency Development Framework (PMCDF), basado en los procesos de PMBOK5. Es previsible que la siguiente edición de PMCDF esté alineada con PMBOK7, que persigue que los interesados puedan comprobar el buen o mal desempeño del proyecto en 8 dominios.
Organizando la Economía de Proyectos
PMPeople aporta la tecnología necesaria para que las organizaciones sean efectivas en la Economía de Proyectos. En la Economía de Proyectos, los proyectos se organizan en estructuras que facilitan la especialización. Por otro lado, las personas adoptan diferentes roles para colaborar de forma efectiva en la gestión de varios proyectos, en varias organizaciones, dentro de distintos departamentos, en distintos portfolios, programas, equipos, etc.
Convertir las ideas en realidad
En la Economía de Proyectos, cada vez hay mayor número de proyectos y más personas colaborando con distintos roles en proyectos de uno o más equipos, departamentos, programas, portfolios u organizaciones. La tecnología hace posible que distintos departamentos de la misma organización, o departamentos de diferentes organizaciones, colaboren en los proyectos de manera profesional.
La gente, bajo presión, no piensa más deprisa
En una fábrica, el jefe de una línea de producción veía los individualismos como amenazas, y se consideraba buen gestor si conseguía que la producción no dependiese de las personas, pudiendo reemplazarlas como si fueran piezas de una máquina. Los miembros de un equipo de proyecto, sin embargo, no son fácilmente sustituibles. Los jefes deben saber que las sustituciones, en un equipo de proyecto, pueden salir muy caras, y también que los trabajadores del conocimiento, bajo presión, no piensan más deprisa.
Paquetes de Trabajo en el centro de la Gestión Profesional de Proyectos
Los paquetes de trabajo son las unidades de trabajo definidas en el nivel más bajo de la descomposición del alcance. El alcance del proyecto se divide en paquetes de trabajo para estimar y gestionar el coste y la duración. Los paquetes de trabajo son los elementos centrales de la gestión profesional de proyectos.
Inteligencia Artificial aplicada a Proyectos
Año 2030. Las herramientas PPM ya incorporan funcionalidades de AI estrecha. A la hora de gestionar un proyecto particular, un bot conversacional facilita la priorización y la aprobación de los proyectos de mayor valor. La AI optimiza muchas tareas de planificación, control, gestión del conocimiento, etc. También facilita la mentorización del project manager a lo largo de su carrera profesional. Sobre los proyectos agrupados en unidades de negocio, programas y portafolios, la IA resulta de gran ayuda para el tratamiento de miles de proyectos, generación de informes, cumplimiento y conformidad, etc. La IA sabe responder a preguntas como: ¿Qué probabilidad hay de que este proyecto termine en fecha? ¿Qué proyectos deberían replanificarse? ¿Qué equipos deberían reestructurarse? ¿Qué contratos deberían cancelarse?